תקנון אתר
כללי
אתר Best Shay שכתובתו https://bestshay.co.il/ (להלן: "האתר") מופעל על ידי בסט שי (להלן: "המפעילה"). השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים בתקנון זה. המפעילה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת, והנוסח המחייב יהיה זה המפורסם באתר בעת הפעולה.
רכישה ואספקת שירותים
ביצוע הזמנה: רכישת שוברים באתר תבוצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. העסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.
אספקת שובר דיגיטלי: השובר יישלח לכתובת הדוא"ל שהזין המשתמש באופן מיידי עם אישור התשלום במערכת.
אספקת כרטיס מגנטי/פיזי: כרטיס פיזי ייצא למשלוח בתוך 3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום (זמן ההגעה בפועל כפוף ללוחות הזמנים של חברת השליחויות).
אחריות לפרטים: באחריות המשתמש להזין פרטי קשר וכתובת מדויקים. המפעילה לא תישא באחריות לשובר שלא הגיע ליעדו עקב טעות בפרטים שנמסרו.
תוקף ומימוש שוברים
תווי קנייה: תוקפם יהיה למשך 5 שנים ממועד הנפקתם (בהתאם לחוק הגנת הצרכן).
שוברי מתנה וחוויה: תוקפם יהיה למשך 2 שנים ממועד הנפקתם, אלא אם צוין אחרת במפורש על גבי השובר.
אחריות צד ג': המפעילה מהווה פלטפורמה לרכישת שוברים בלבד. האחריות הבלעדית לטיב המוצרים, איכות השירות ואספקתם חלה על בתי העסק בהם ממומש השובר. המפעילה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש במסגרת מימוש השובר בבית העסק.
מדיניות ביטול עסקה
ניתן לבטל רכישת שובר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובתנאי שלא נעשה בשובר כל שימוש ולא בוצע מימוש של הקוד מול בית העסק.
בעת ביטול עסקה כדין, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם), בהתאם לתקנות הגנת הצרכן.
רק המשתמש שביצע את הרכישה בפועל רשאי לבקש את ביטולה.
קניין רוחני
כל התכנים המופיעים באתר, לרבות עיצובים, קוד מחשב, תמונות, טקסטים, סימני מסחר ולוגואים, הם קניינה הבלעדי של המפעילה או צדדים שלישיים שהתירו לה להשתמש בהם. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מהנהלת האתר.
סמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין משפטי תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו או המרכז.